Chính sách giao hàng
Phạm vi áp dụng
- Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng và đối tác đặt mua sản phẩm, dịch vụ thi công lắp đặt nhôm kính từ UA FACADE
- Thanh toán và Giao hàng: Giao hàng diễn ra sau khi khách hàng thanh toán một phần giá trị đơn hàng/dự án. UA FACADE sẽ chuẩn bị, đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến địa điểm lắp đặt.
Quy trình giao hàng
Tiếp nhận và Xác nhận Đơn hàng: Tiếp nhận đơn hàng bao gồm xác nhận thanh toán một phần và địa chỉ giao hàng.
Chuẩn bị: Sản phẩm được chuẩn bị dựa trên thông số kỹ thuật của đơn hàng. Quá trình gia công sản xuất được khởi động đối với đơn hàng yêu cầu sản xuất riêng.
Đóng gói: Sản phẩm được đóng gói cẩn thận để vận chuyển.
Giao hàng: Sản phẩm được giao đến địa điểm đã thống nhất.
Lắp đặt: Dịch vụ lắp đặt được thực hiện.
Chi phí giao hàng
- Chi phí giao hàng phụ thuộc vào giá trị đơn hàng, khối lượng, trọng tải và địa điểm giao hàng. Tư vấn viên của UA FACADE sẽ xác nhận chi phí này trong quá trình xử lý đơn hàng. Chi phí này cũng được liệt kê rõ ràng trong hợp đồng mua bán/hợp đồng thi công lắp đặt.
- Lợi ích và Khuyến mãi: Đối với đơn hàng quy mô lớn, UA FACADE cung cấp các khuyến mãi về chi phí vận chuyển.
Thời gian giao hàng
Tổng thời gian giao hàng, từ khi xác nhận đơn hàng đến khi nhận hàng, phụ thuộc vào quy trình chuẩn bị và gia công sản xuất. Tư vấn viên của UA FACADE sẽ trao đổi về khung thời gian dự kiến trong quá trình xác nhận đơn hàng.
Lưu ý về giao hàng nhôm kính
Do kích thước lớn và yêu cầu lắp đặt phức tạp của sản phẩm nhôm kính, có thể có sự thay đổi trong lịch trình sản xuất, đóng gói, vận chuyển và giao hàng. UA FACADE rất cảm ơn sự thông cảm của quý khách và sẽ ưu tiên đảm bảo quý khách nhận được đơn hàng trong thời gian hợp lý.